Abonelik Koşulları

1. Ücretsiz ve Premium

PixelKampüs'ün temel özellikleri ücretsizdir. Bazı gelişmiş özellikler (ör. velilerin ilerleme raporları ve bildirimleri) ücretli Premium abonelik gerektirir. Hangi özelliğin Premium olduğu, satın almadan önce uygulamada açıkça gösterilir. Abonelik olmadan da uygulamanın temel işlevlerini kullanmaya devam edebilirsiniz.

Premium iki yoldan edinilebilir: (a) mobil uygulamada App Store veya Google Play aboneliği (bu koşulların 2-5. bölümleri; otomatik yenilenir) ve (b) web portalından tek seferlik süre satın alma (6. bölüm; otomatik yenilenmez).

2. Mağaza Aboneliği: Türler ve Fiyat

Öğrenci ve veli için aylık ve yıllık abonelik seçenekleri sunulur. Güncel fiyat, para birimi, dönem (aylık/yıllık) ve varsa ücretsiz deneme süresi, satın alma ekranında App Store veya Google Play tarafından gösterilir; bu sayfada sabit fiyat yazılmaz. Satın almadan önce fiyatı, yenileme dönemini ve neleri kapsadığını açıkça göreceksiniz.

3. Mağaza Aboneliği: Ödeme ve Otomatik Yenileme

• Ödeme, satın alma onayınızda Apple Kimliği veya Google Play hesabınızdan alınır. Ödeme bilgilerinizi biz görmeyiz ve saklamayız.
• Abonelik, iptal edilmediği sürece mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce aynı süre ve fiyatla otomatik olarak yenilenir.
• Ücretsiz deneme sunulduğunda, deneme bitmeden iptal etmezseniz abonelik ücretli döneme geçer. Deneme süresi ve sonrası fiyat satın alma ekranında yazar.
• Fiyat artışında, mağazanın kuralları gereği önceden bildirim yapılır; artışı kabul etmezseniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

4. Mağaza Aboneliği: İptal

Mağaza aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

• iPhone/iPad: Ayarlar → Apple Kimliğiniz → Abonelikler → PixelKampüs → Aboneliği İptal Et
• Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → PixelKampüs → Aboneliği iptal et

İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar Premium özelliklerini kullanmaya devam edersiniz. Uygulamayı silmek veya hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez; iptali ayrıca yapmalısınız.

5. Mağaza Aboneliği: İade

Ödemeler Apple/Google tarafından alındığı için iade talepleri de o mağazanın süreçleri ve politikalarıyla yürütülür (Apple: reportaproblem.apple.com; Google Play: Sipariş geçmişi → İade iste). Şirket mağaza ödemelerini doğrudan iade edemez. Tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklarınız saklıdır.

6. Web Portalından Satın Alma (Tek Seferlik)

• Web portalında seçtiğiniz süre için Premium satın alırsınız. Satın alma tek seferliktir ve otomatik yenilenmez; süre bitince Premium kapanır, isterseniz yeniden satın alırsınız. İptal etmeniz gereken bir abonelik yoktur.
• Paket süresi gün olarak (ör. 30 gün, 365 gün) ve fiyat, ödemeyi onaylamadan önce portalda Türk lirası olarak (vergiler dahil) gösterilir. Ödeme kredi veya banka kartıyla, ödeme kuruluşu PayTR üzerinden alınır; kart bilgilerinizi biz görmeyiz ve saklamayız.
• Premium, ödemenin onaylanmasıyla hesabınıza anında tanımlanır. Elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan cayma hakkı kullanılamaz; bu bilgi ödemeden önce portalda ve sözleşmede verilir. Ödeme alınıp Premium tanımlanmadıysa, mükerrer tahsilat olduysa ya da hizmet niteliklere uygun değilse ücret iade edilir.
• 18 yaşından küçükler web portalından satın almayı yalnızca velisinin bilgisi ve onayıyla yapabilir.
• Hesabınızı silerseniz kalan Premium süreniz silme anında sona erer ve kalan süre için ücret iade edilmez; silme ekranı bitiş tarihini silmeden önce gösterir.
• Satın alma sonrası sipariş özetiniz ve sözleşmenin ana şartları e-posta adresinize gönderilir.
• Ayrıntılar: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme ve İptal, İade ve Cayma Koşulları.

7. Ücretsiz Deneme ve Premium Kapsamı

• Ücretsiz kalanlar: çalışma planı, odak modu, hedefler, rozetler, veli-öğrenci bağlantısı ve özet ekranlar.
• Premium: öğrencide detaylı rapor, dönem karşılaştırması ve konu analizi; velide bağlı öğrencinin takvim, rapor, sınav ve konu ustalığı ekranları. Hangi ekranın Premium olduğu uygulamada ve portalda kilit simgesiyle gösterilir.
• Yeni hesaplara kayıt tarihinden itibaren ücretsiz bir deneme tanınır (süresi Premium sayfasında ve uygulamada hesabınız için bitiş tarihiyle gösterilir); bu sürede Premium özelliklerin tamamı açıktır. Deneme bitince ücretsiz özellikler kullanılmaya devam eder, Premium özellikler için paket gerekir.
• Premium özellikleri ücretli hâle getirdiğimiz tarihten önce kayıt olmuş hesaplarda deneme süresi yine kayıt tarihinden hesaplanır; bu nedenle o hesapların denemesi çoktan bitmiş olabilir. Durumunuz ve bitiş tarihi Premium sayfasında her zaman görünür.

8. İndirim Kodları ve Davet

İndirim, kurum ve ücretsiz süre kodlarının koşulları (kullanım sınırı, son kullanma tarihi, yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlilik, iade hâlinde kodun durumu) ve "arkadaşını davet et" kampanyası Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 5. bölümünde yer alır. Mağaza aboneliklerinde uygulanabilecek indirimler yalnızca ilgili mağazanın sunduğu kampanyalardır.

9. Hizmet Kesintisi

Hizmet bizden kaynaklanan nedenlerle kesintiye uğrar ve kullanılamazsa, kesintinin sürdüğü süre kadar o sırada geçerli olan ücretli Premium süreleri uzatılır; uzatmayı biz tanımlarız, ayrıca başvurmanız gerekmez. Mağaza aboneliklerinde mağazanın yenileme ve iade kuralları ayrıca geçerlidir.

10. Aboneliğin Kapsamı ve Değişiklik

Premium kapsamındaki özellikleri geliştirebilir veya değiştirebiliriz; ücretli dönem içinde satın aldığınız özelliklerden esaslı biçimde mahrum bırakılmazsınız. Aboneliğin veli ve öğrenci hesapları arasındaki kapsamı satın alma ekranında belirtilir.

11. İlgili Metinler

Kullanım Koşulları · Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal, İade ve Cayma · Gizlilik Politikası

12. İletişim

Abonelikle ilgili sorularınız için: info@pixelkampus.com — MECEBE Yazılım Limited Şirketi, Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. No:11/502, Kağıthane/İstanbul